تنسيق الأجهزة والمواقع
تنظيم بيانات الأجهزة واحتياجات الخدمة عبر الفرق ومواقع العملاء.

دعم الشركات
عناية بالطابعات المشتركة والأجهزة متعددة الوظائف والمكاتب الموزّعة، بتشخيص منظّم وتنسيق واضح عبر مواقع أعمالك.
عناية بالطابعات، بهدف واضح
عناية بالطابعات المشتركة والأجهزة متعددة الوظائف والمكاتب الموزّعة، بتشخيص منظّم وتنسيق واضح عبر مواقع أعمالك.
تنظيم بيانات الأجهزة واحتياجات الخدمة عبر الفرق ومواقع العملاء.
مراجعة الاتصال وقوائم الطباعة والتعريفات ومسارات المسح ضمن نطاق الخدمة المتفق عليه.
توثيق الأعطال والتوصيات وأولويات المتابعة لفريق التقنية أو الشؤون الإدارية.
لبيئات الأعمال المختلفة
نحدّد الخدمة وفق بيئة التشغيل وحجم المستندات ومتطلبات المواقع.
نطاق واضح. وخطوات محدّدة.
نؤكّد تفاصيل الخدمة والشروط التجارية قبل بدء الأعمال.
الاستمرارية تبدأ من العناية
دورة خدمة متصلة من ظهور المشكلة إلى زيارة الصيانة التالية؛ لكل خطوة دور في استمرارية العمل.
01
الأجهزة والمواقع والأعراض ومتطلبات التشغيل.
02
نتائج واضحة وتوصية مدروسة للخدمة.
03
الأعمال المعتمدة والصيانة والمستلزمات المناسبة.
04
نتائج موثّقة وأولويات لدورة العناية التالية.
عناية بطابعات متعددة العلامات · أرسل العلامة والطراز
الشعارات للتعريف بمصنّعي الطابعات. تُحدّد الخدمة والمستلزمات وفق تقييم الطراز والتوفر.
أنواع الأجهزة
تُؤكّد ملاءمة الخدمة وفق الطراز الدقيق وحالة الجهاز والاحتياج المطلوب.
طابعات مكتبية أحادية اللون وملوّنة.
أنظمة أعمال للطباعة والنسخ والمسح.
أجهزة مكتبية وطابعات حبر للأعمال.
أجهزة نسخ مشتركة ومناولة المستندات.
إجابات واضحة
تفاصيل تساعدك على اختيار خدمات الإصلاح والصيانة والمستلزمات.
تواصل معنانعم، نقدّم إصلاح الطابعات لمرة واحدة. أرسل الطراز ووصف المشكلة والموقع لنقيّم احتياج الخدمة ونقدّم المقترح المناسب.
أرسل العلامة التجارية والطراز الدقيق. نستقبل استفسارات العلامات الرئيسية للطابعات، ويُتحقق من ملاءمة الخدمة وتوفر قطع الغيار لكل جهاز.
نتفق معك على التغطية المناسبة لأعمالك. يحدّد العقد الأجهزة والمواقع المشمولة والصيانة الوقائية والتزامات الخدمة والاستثناءات وترتيبات قطع الغيار.
نعم، يمكنك الاستفسار عن الأحبار والتونر ووحدات التصوير والورق وقطع الصيانة. نؤكّد نوع المنتج وتوافقه والكميات وتوفره في عرض السعر.
نعم، يمكن تحديد نطاق دعم الشركات وتقييم الأسطول عبر عدة مواقع. أرسل عدد الأجهزة والمواقع لنقترح أسلوب العناية المناسب.
استخدم نموذج طلب الخدمة لتجهيز التفاصيل ثم راجع الطلب وأرسله عبر البريد أو واتساب إلى فريق NBS المركزي. يؤكّد الفريق استلام الطلب؛ ولا تُنشئ الصفحة تذكرة في نظام ERP تلقائياً.

نوفاتا للعناية بالطباعة أحد أقسام نوفاتا لخدمات الأعمال. خبرة متخصصة في العناية بالطابعات ضمن منظومة خدمات نوفاتا المتكاملة.
اكتشف NBS ↗